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若我要与你们合作,一般的服务流程是怎样的?
乐东中立科技 | 2010-11-05 10:52:17 | 阅读:40876
网站答复:根据您选择我们的不同服务,服务流程实施的细节是有些不同的,不过基本的服务流程都是:沟通需求、确定需求、费用报价、签署合同、支付款项、项目实施、验收确认、售后服务、项目总结、后期维护或扩展。步骤:我们的工作客户配合事项1初步洽谈提供项目介绍等相关资料,帮助我们了解项目和需求2初步需求分析或售前问卷调查表填写售前问卷调查表,有助于我们了解您的需求或目标3提供初步项目策划方案、报价并洽谈与我方商务代表沟通确定需求、方案和报价4确定服务内容和费用,签署合同签署合同,支付预付款项5项目正式启动实施,实施计划拟订确认项目启动,安排专员协调沟通,提供更全面的资料5-1项目阶段进度报告配合项目阶段成果确认5-2根据用户反馈修改调整,再测试再调整用户测试、确认5-3验收确认用户验收确认6网站正式上传或成果正式递交以用户确认验收为前提7项目实施完成8售后服务需要时配合填写售后服务用户调查表9整理资料,项目总结10售后维护及推广等系列互联网服务用户配合确定目标和需求
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